“社会主义市场经济既是法治经济更是信用经济，需要健全社会信用体系，营造诚信守约、公平竞争的市场环境，保障经济健康有序运行。”国家工商行政管理总局局长周伯华在首届中外跨国公司ＣＥＯ圆桌会议“信用与可持续发展论坛”上表示，在营造公平公正的市场环境，推进社会主义信用体系建设中，工商行政管理部门发挥了积极作用。
　　一、大力强化反不正当竞争执法工作，努力营造公平竞争的市场环境
　　制止不正当竞争作为整顿规范市场秩序的一项重要工作，为营造公平竞争的市场环境积极发挥了职能作用。一是加大反垄断执法力度。严肃查处垄断性行业限制竞争行为、地区封锁等行政性垄断行为，以及大公司滥用市场优势地位限制竞争的行为，积极促进统一、开放、竞争、有序现代市场体系的建立。二是加大反不正当竞争执法力度。以反仿冒、反欺诈、打击“傍名牌”等行为为重点，深入开展反不正当竞争执法工作，有力地维护了公平竞争的市场秩序。三是加大治理商业贿赂工作力度。坚持以查办案件为重点，深入开展专项执法行动，依法整治商业贿赂行为。
　　二、依法保护消费者和经营者合法权益，构建和谐诚信的消费关系
　　消费者和经营者，是市场经济条件下的两大主体。坚持保护消费者和经营者合法权益并重，需要尽职尽责做好监管执法工作。一是深入开展消费维权工作。强化流通领域商品质量监管，有效规范服务领域经营行为，营造安全健康的消费环境。积极建立完善工商监管、行业自律、社会监督和消费者参与相结合的消费维权新体系。深入开展消费教育和消费引导工作，积极引导成熟消费、节约消费和文明消费。二是依法保护经营者合法权益。加大对守法经营企业的保护力度，建立健全遵章守法、诚信经营激励机制。加强知识产权保护工作，严厉打击商标侵权、仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、企业名称等不法行为，保护企业知识产权，支持企业实施商标战略，增强产品市场竞争力。
　　三、积极推进企业信用分类监管，培育诚实信用的市场主体
　　2003年以来，从推动企业诚信自律、营造公平竞争的市场环境出发，工商部门在全国推行了企业信用分类监管。具体做法是：以企业数据库为基础，以“金信工程”为依托，通过现代信息技术手段，建立一套包括市场准入、经营行为和市场退出在内的较为完整的企业信用监管指标体系。一是确立了企业信用分类等级标准，结合企业信用状况，将企业信用等级标准相应分为守信标准、警示标准、失信标准和严重失信标准，分别用Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ四个类别表示。二是建立了企业信用分类监管机制，依法实施不同的监管措施，对守信企业实行激励机制，对警示企业实行预警机制，对失信企业实行惩戒机制，对严重失信企业实行淘汰机制。三是建立了企业信用信息披露制度，公开企业身份记录和违法行为记录，对吊销营业执照的企业依法发布吊销公告，对违法情节严重、社会反响强烈的典型案件，通过新闻媒体公开曝光，强化对企业的社会监督，加大企业违法成本。
　　四、进一步加强自身建设，建设信用工商
　　健全社会信用体系，必须大力加强自身政务诚信建设，充分发挥政府部门在信用体系建设中的示范、引导作用。这既是构建信用体系的重要方面，也是坚持执政为民、转变政府职能、建设服务政府的必然要求。我们要坚持以建设信用工商为切入点，大力加强自身建设，不断提高管理服务水平。一是努力建设一支高素质的工商行政管理队伍，为提高监管服务水平提供坚强的组织保证，提高工商行政管理机关的执行力和公信力，以文明监管、公正执法的良好形象取信于民。二是大力推进政务公开，自觉接受社会监督。在企业注册大厅、商标注册大厅和工商行政管理部门进驻的政府行政审批中心，公开企业登记、商标注册和企业年检的事项、依据、条件、程序、期限及办理结果等，实行“阳光政务”，自觉接受监督。三是不断完善服务措施，为当事人提供优质服务。积极推进信息工商建设，方便当事人办理登记注册事项。